سياسة الخصوصية

من نحن

ريكفري ناو تقدم خدمة سطحة ونقل السيارات في دبي والشارقة. يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] أو على الرقم 058 664 6776.

المعلومات التي نجمعها

• عند الاتصال بنا أو مراسلتنا: رقم هاتفك، واسمك إن ذكرته، ورسائلك، ومواقع الاستلام والتوصيل التي ترسلها، وبيانات سيارتك.
• عند استخدام هذا الموقع: معلومات تقنية أساسية مثل نوع جهازك والصفحات التي تزورها.
• إذا وصلت إلينا عبر إعلان على الإنترنت: رمز مرجعي للنقرة على الإعلان، لنعرف أي الإعلانات تجلب العملاء. نستخدم أدوات Google الإعلانية لذلك.

كيف نستخدمها

• لنعطيك السعر وننظم نقل سيارتك.
• للتواصل معك بخصوص طلبك.
• لتحسين خدمتنا وإعلاناتنا.
• لا نبيع معلوماتك الشخصية.

مع من نشاركها

• السائق أو شركة السطحة الشريكة التي تنفذ طلبك. نشارك فقط ما يحتاجونه: مواقع الاستلام والتوصيل وبيانات السيارة ورقم التواصل.
• مزودو الخدمات الذين يشغلون أجزاء من أعمالنا وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم، مثل Google (قياس الإعلانات) وCloudflare (استضافة الموقع) وواتساب (المراسلة).
• الجهات الرسمية عندما يتطلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الطلبات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها.

خياراتك

• راسل [email protected] لتعرف ما نحتفظ به عنك، أو لتصحيحه أو حذفه.
• يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك.
• يمكنك إدارة تخصيص الإعلانات من إعدادات حسابك في Google.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّثها في هذه الصفحة ونغيّر التاريخ أعلاه.